Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 3 Sep 2026

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Preda Cartel SRL (Reg. com. J21/442/2021, CIF 44706416), cu sediul în România, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează, utilizează și protejează datele atunci când folosești website-ul TopClinics.

Ne angajăm să respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

1. Cine este operatorul de date

Preda Cartel SRL Reg. com.: J21/442/2021 CIF: 44706416 Sediu: România Contact: contact@topclinics.ro

2. Ce date colectăm

Website-ul TopClinics nu necesită crearea unui cont și nu solicită date personale pentru a folosi funcția principală de căutare a serviciilor stomatologice. Totuși, în cursul utilizării Website-ului, pot fi colectate următoarele categorii de date:

2.1. Date colectate automat (tehnice)

Ca orice website, serverele noastre înregistrează automat anumite informații tehnice la fiecare vizită, în principal în scop de securitate și funcționare corectă a Website-ului: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, pagina accesată, ora accesării și, dacă este cazul, pagina de pe care ai ajuns pe Website. Aceste date sunt păstrate în loguri tehnice ale serverului și nu sunt folosite pentru a te identifica individual.

2.2. Termenii de căutare

Termenii pe care îi introduci în bara de căutare (ex. „implant dentar”) sunt trimiși către serverele noastre pentru a genera rezultatele căutării. Nu asociem acești termeni cu identitatea ta și nu îi folosim pentru a-ți crea un profil personal.

2.3. Date la contactarea unei clinici prin WhatsApp

Butonul de contact WhatsApp de pe fiecare rezultat te redirecționează direct către aplicația WhatsApp a clinicii respective — conversația are loc între tine și clinică, în afara Website-ului nostru. Nu avem acces la, nu vedem și nu stocăm numărul tău de telefon sau conținutul acestor conversații. Din acest moment, clinica devine operator independent de date pentru orice informație pe care i-o transmiți direct.

2.4. Date afișate despre clinici

Datele afișate despre clinici (denumire, adresă, prețuri, recenzii/rating) provin din surse publice (site-urile clinicilor, informații publice de afaceri) și sunt prelucrate ca date despre persoane juridice/activități comerciale, nu ca date cu caracter personal ale unor persoane fizice. Dacă o clinică este operată ca persoană fizică autorizată (PFA) și consideri că datele afișate despre aceasta te privesc personal ca persoană fizică, ne poți contacta conform secțiunii 7 de mai jos.

2.5. Cookie-uri

Website-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării sale, precum și eventuale cookie-uri setate de servicii terțe integrate (ex. Google Maps). Detalii complete găsești în Politica de cookie-uri.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Nu folosim datele tale pentru marketing direct, publicitate targetată sau vânzare către terți.

4. Cui transmitem date (destinatari)

Datele tehnice menționate la punctul 2.1 pot fi accesibile:

• furnizorului de găzduire (hosting) al Website-ului și al bazei de date, care asigură infrastructura tehnică pe care rulează serviciul (servere localizate în Uniunea Europeană);
• Google LLC, în măsura în care folosești funcția de hartă (Google Maps) integrată pe Website — Google poate seta propriile cookie-uri și poate procesa date tehnice conform propriei politici de confidențialitate, disponibilă la privacy.google.com. Este posibil ca aceste date să fie procesate de Google inclusiv în afara Spațiului Economic European, pe baza mecanismelor de conformitate prevăzute de GDPR (ex. clauze contractuale standard).

Nu vindem, nu închiriem și nu oferim datele tale unor terți în scopuri de marketing.

5. Durata stocării

• Logurile tehnice ale serverului sunt păstrate pentru o perioadă limitată, strict necesară scopurilor de securitate și depanare, după care sunt șterse sau anonimizate automat.
• Nu păstrăm istoricul căutărilor asociat unei persoane identificabile.

6. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele procesate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării, inclusiv găzduirea pe infrastructură securizată în Uniunea Europeană și restricționarea accesului la panourile de administrare ale Website-ului.

7. Drepturile tale conform GDPR

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi, pe care le poți exercita oricând, gratuit, contactându-ne la contact@topclinics.ro:

• dreptul de acces — să afli ce date prelucrăm despre tine;
• dreptul la rectificare — să corectezi date inexacte;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim;
• dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.

Vom răspunde solicitărilor tale în termenul prevăzut de lege (în general, o lună de la primirea cererii).

8. Minori

Website-ul nu se adresează în mod special minorilor și nu colectează cu bună știință date personale de la copii. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date personale fără acordul unui părinte/tutore, te rugăm să ne contactezi pentru a le elimina.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate, pentru a reflecta modificări legale sau funcționale ale Website-ului. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului. Îți recomandăm să revii periodic pentru a fi la curent cu eventuale modificări.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale sau de această politică, ne poți scrie la: contact@topclinics.ro