Termeni și condiții

Ultima actualizare: 3 Sep 2026

1. Acceptarea termenilor

Prezentul document reglementează accesul și utilizarea website-ului TopClinics (denumit în continuare „Website-ul”, „Platforma” sau „Serviciul”), operat de Preda Cartel SRL, societate înregistrată în România, Reg. com. J21/442/2021, CIF 44706416 (denumită în continuare „noi”, „Operatorul” sau „Societatea”).

Prin accesarea și utilizarea Website-ului, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni și condiții, precum și cu Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri, parte integrantă din prezentul document. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, te rugăm să nu utilizezi Website-ul.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, urmând ca versiunea actualizată să fie publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări. Utilizarea în continuare a Website-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

2. Cine poate folosi Website-ul

Website-ul se adresează persoanelor cu capacitate deplină de exercițiu, conform legislației române. Dacă ești minor, poți utiliza Website-ul doar sub supravegherea unui părinte sau tutore legal.

3. Descrierea Serviciului

TopClinics este o platformă informativă care centralizează, compară și afișează prețuri și informații despre servicii stomatologice oferite de clinici dentare din România (în special din București și Ilfov), pe baza informațiilor disponibile public pe site-urile web ale acestor clinici și/sau furnizate direct de acestea.

Serviciul include, fără a se limita la:

căutarea și filtrarea serviciilor stomatologice după denumire, zonă geografică și interval de preț;
afișarea de statistici agregate (preț median, preț mediu, interval de prețuri) pentru diverse categorii de tratamente;
afișarea locației aproximative a clinicilor pe hartă (prin intermediul Google Maps);
posibilitatea de a contacta direct o clinică, inclusiv prin redirecționare către aplicația WhatsApp a clinicii respective.

TopClinics nu este furnizor de servicii medicale sau stomatologice, nu angajează și nu supraveghează personal medical și nu intermediază, nu confirmă și nu procesează programări sau plăți pentru serviciile afișate. Orice programare, tratament, plată sau relație contractuală se stabilește direct între utilizator și clinica aleasă, în afara Website-ului.

4. Caracterul informativ al datelor afișate — limitare importantă

Prețurile, denumirile serviciilor și celelalte informații afișate pe Website provin, integral sau parțial, din surse publice (site-urile web ale clinicilor) și sunt colectate și procesate parțial prin instrumente automate (inclusiv extragere automată și clasificare asistată de inteligență artificială). Ca urmare:

informațiile au caracter strict orientativ și pot conține erori de extragere, prețuri neactualizate, servicii clasificate greșit sau discrepanțe față de prețul real practicat de clinică (de exemplu, prin neconvertirea corectă a unei valute, promoții expirate sau modificări ulterioare ale listei de prețuri a clinicii);
prețul final și disponibilitatea reală a unui serviciu trebuie confirmate întotdeauna direct cu clinica, înainte de a lua orice decizie pe baza informațiilor de pe Website;
ne străduim în mod continuu să menținem informațiile actualizate și corecte și eliminăm activ erorile identificate, dar nu putem garanta acuratețea absolută sau caracterul complet al datelor afișate la un moment dat.

5. Conturi de utilizator

La data prezentă, Website-ul nu necesită crearea unui cont de utilizator pentru a fi folosit. Dacă în viitor introducem funcționalități care presupun înregistrare, secțiunea aceasta va fi actualizată corespunzător.

6. Conduita utilizatorului

Prin utilizarea Website-ului, te obligi:

să nu folosești Website-ul în scopuri ilegale sau neautorizate;
să nu extragi automat (scraping), să nu copiezi în masă și să nu redistribui conținutul Website-ului fără acordul nostru scris prealabil;
să nu perturbi funcționarea Website-ului (inclusiv prin atacuri automate, suprasolicitare a serverelor sau orice altă formă de interferență tehnică);
să nu încerci să accesezi neautorizat zone restricționate ale Website-ului (ex. panoul de administrare) sau sistemele care stau la baza acestuia;
să folosești informațiile de contact ale clinicilor (inclusiv linkurile WhatsApp) exclusiv în scopul legitim de a solicita informații sau programări, nu pentru spam sau alte scopuri abuzive.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau bloca accesul oricărui utilizator care încalcă acești Termeni.

7. Linkuri și servicii ale unor terți

Website-ul conține linkuri și integrări către servicii operate de terți, inclusiv:

Google Maps — pentru afișarea locației clinicilor;
WhatsApp — pentru contactarea directă a clinicilor;
site-urile web proprii ale clinicilor listate.

Nu avem control asupra acestor servicii terțe și nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul, politicile de confidențialitate, disponibilitatea sau practicile acestora. Utilizarea lor este supusă termenilor și politicilor proprii ale respectivilor furnizori.

8. Proprietate intelectuală

Structura Website-ului, designul, logo-ul, textele proprii, codul sursă și orice alt element creat de Preda Cartel SRL sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală și nu pot fi reproduse, distribuite sau utilizate comercial fără acordul nostru scris prealabil.

Denumirile clinicilor, mărcile și materialele afișate care aparțin clinicilor terțe rămân proprietatea acestora și sunt afișate în scop strict informativ.

9. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege:

Website-ul este oferit „ca atare” și „conform disponibilității”, fără garanții de niciun fel privind acuratețea, caracterul complet sau actualizarea informațiilor afișate;
nu răspundem pentru nicio decizie luată de utilizator pe baza informațiilor de pe Website (inclusiv alegerea unei clinici sau a unui tratament), nici pentru calitatea serviciilor medicale prestate de clinicile listate;
nu răspundem pentru prejudicii indirecte, incidentale sau pe cale de consecință rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Website-ului;
nu răspundem pentru întreruperi temporare ale funcționării Website-ului, cauzate de mentenanță, probleme tehnice sau cauze independente de controlul nostru rezonabil.

Nimic din prezentul document nu exclude sau limitează răspunderea în cazurile în care legea română nu permite o astfel de limitare.

10. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nelămurire, sesizare sau reclamație legată de Website, ne poți contacta la adresa de e-mail indicată la secțiunea Contact.

Dacă ești consumator și consideri că un litigiu legat de un serviciu achiziționat online nu poate fi rezolvat direct cu noi, poți apela la platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL), disponibilă la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr. Menționăm că TopClinics nu este parte în tranzacțiile dintre utilizatori și clinici, acestea fiind încheiate direct cu clinica aleasă.

11. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi supus instanțelor competente din România.

12. Date de identificare

Preda Cartel SRL Reg. com.: J21/442/2021 CIF: 44706416 Sediu: România

13. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni și condiții, ne poți scrie la: contact@topclinics.ro